Diese Woche durften wir die DIAKO Waldeck Frankenberg gGmbH besuchen. Sie sind ein vielseitiger Träger mit Schwerpunkten in der stationären und ambulanten Altenpflege, der Kinder- und Jugendhilfe sowie einer eigenen Pflegeschule. Diese verschiedenen Bereiche müssen reibungslos zusammenarbeiten – dabei unterstützen wir sie.
Am Montag und Dienstag fand eine gemeinsame Klausurtagung mit der DIAKO Waldeck Frankenberg und unserem Geschäftsführer Patrik im Inklusions- und Panoramahotel Kochsberg statt. Der Fokus lag auf der Verbesserung der Kooperation über neun Standorte hinweg. Die gemeinsame Organisation soll durch den Einsatz von Microsoft-Anwendungen vereinfacht werden, um die Effizienz und Kommunikation zu steigern.
Während der Tagung haben wir dem Kunden gezeigt, wie sie die Microsoft-Tools optimal nutzen können, um ihre Zusammenarbeit zu verbessern.
Für die gemeinsame Verwaltung und Verteilung von Aufgaben eignet sich Microsoft ToDo hervorragend. Dort können die Mitarbeiter ihre Aufgaben klar strukturieren und so den Überblick behalten.
In Microsoft Teams können sich die Mitarbeiter und Teams abstimmen und austauschen. Für bestimmte Themen und Bereiche werden dort Kanäle angelegt, um die Kommunikationswege kurz zu halten und die Zusammenarbeit zu erleichtern. Auch können für die einzelnen Teams entsprechende Gruppen erstellt werden, was die interne Kommunikation weiter verbessert.
Für den E‑Mail-Verkehr in Microsoft Outlook lassen sich viele Abläufe automatisieren und Vertretungsregelungen einrichten, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert. Wir haben ihnen gezeigt, wie sie den Posteingang und ‑ausgang automatisieren können, um einige Prozesse zu optimieren. Sollte eine Vertretung erforderlich sein, beispielsweise bei Krankheit oder Urlaub, können sie dies nun automatisch einstellen und eine Abwesenheitsnachricht hinterlegen. Zukünftig kann unser Kunde auch zwischen bekannten und unbekannten Absendern unterscheiden und entsprechende Aktionen einleiten, was die Sicherheit und Organisation weiter verbessert.
Über beide Tage hinweg wurden die Mitarbeiter in den entsprechenden Anwendungen geschult – dank Patrik sind sie so bestens für deren Einsatz vorbereitet.
Danke an alle Beteiligten für die tolle Tagung mit viel Spaß und Freude!
Wir sind stolz die DIAKO Waldeck Frankenberg in ihrem Arbeitsalltag so unterstützen zu können und ihnen die Arbeit durch den Einsatz von verschiedener Technik zu erleichtern.
