Fehlende IT-Dokumentation – Wenn Wissen nur im Kopf existiert

8. July 2025

In unserer vierteiligen Beitragsreihe #IT, aber richtig informieren wir euch in den kommenden Wochen über 4 IT-Fehler, die Unternehmen immer wieder teuer zu stehen kommen – und zeigen euch, wie man sie einfach vermeiden kann.

Ein Thema, das uns auch heute noch regelmäßig begegnet:

📌 Fehlende IT-Dokumentation – Wenn Wissen nur im Kopf existiert

In vielen Unternehmen hängt das IT-Wissen an einzelnen Personen:
Zugänge, Lizenzen, Zuständigkeiten – alles bekannt, aber oft nirgends schriftlich erfasst.

Solange der Alltag reibungslos läuft, fällt das kaum auf.
Doch im Fall von Ausfällen, Krankheit oder Personalwechsel kann das zum echten Problem werden.

📉 Die Folge: Zeitverlust, Sicherheitsrisiken und Chaos bei der Übergabe.

✅ Was hilft:

- Strukturierte, zentrale Dokumentation
- Zugriff nur für autorisierte Personen
- Regelmäßige Pflege und Aktualisierung

🎯 Unser Rat:
Eine gut gepflegte IT-Dokumentation spart Zeit, senkt Risiken – und macht unabhängig von Einzelwissen.

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